Il committente intende avvalersi di una ricerca industriale e sviluppo sperimentale che porti ad una piattaforma per l’erogazione dinamica di sondaggi web marketing sincronizzati con trasmissioni di tipo televisivo su piattaforme differenti, andandosi così ad integrare con i servizi core già erogati ed estendendone le possibilità di valutazione tramite KPI. Il sistema deve inoltre prevedere la gestione delle informazioni dei partecipanti in termini anagrafici.
L’obiettivo del progetto è realizzare un architettura di sistema che deve essere studiata e dimensionata in modo da permettere a migliaia di utenti contemporaneamente collegati di partecipare ai sondaggi, e e sincronizzare i sondaggi con la trasmissione tramite eventi definiti da un operatore attraverso una console di regia.
Il sistema deve prevedere degli strumenti di back office per la creazione e la gestione dei palinsesti di trasmissioni. La fruizione dei sondaggi deve poter avvenire su PC, tablet, dispositivi mobili ed eventualmente smart TV.